Retourneren

Indien de consument niet tevreden is over de bestelling via onze webshop of per email, kan de consument binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel/de artikelen aangeven dat hij/zij het artikel/de artikelen wenst te retourneren. De consument kan hiervoor gebruik maken van het “Retourformulier”, beschikbaar onder deze tekst. De consument kan ook het herroepingsrecht inroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring. De consument verzendt het (de) te retourneren artikel(en) met de pakbon direct, maar in ieder geval binnen veertien dagen na indiening van het voornoemde formulier of de ondubbelzinnige verklaring, aan ELGÈR. Let op: Retour kosten zijn voor eigen rekening. 

Klik hier voor het retourformulier

Hoe retourneer ik mijn pakket? 

1.Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
2.Plak een A4 met ons retour adres op het pakket. 
3. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af.
4. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Retouradres:
ELGÈR
Emmapark 74
2641 EN Pijnacker